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Incentivos8 min de leitura

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Quando usar este artigo
Use este passo a passo para criar, editar, excluir ou resgatar recompensas no ParensUP.

Recompensas: criar, editar, excluir e resgatar

As recompensas são combinados definidos pela família para motivar a criança. Podem ser simples (vale abraço, escolher o jantar) ou maiores (um passeio combinado). É um recurso exclusivo do ParensUP Premium.

Parte 1

Criar uma recompensa

01

Abra a tela de criação de incentivo

Existem dois caminhos para chegar até a tela de criação:

Escolha o caminho
Pela aba Início
Via Ações rápidas no Início.
ou
Pela aba Incentivos
Via botão + Criar incentivo.
Importante: recompensas fazem parte da aba Incentivos, recurso exclusivo do ParensUP Premium. Veja como ativar o Premium se ainda não tiver.
Se você escolheu Pela aba Iníciocontinue para o passo 02

Se você escolheu Pela aba Incentivos, continue para o passo 03

02

Acesse pela aba Início

  1. Entre no app com o login de adulto/responsável.
  2. Vá até a aba Início.
  3. Na seção Ações rápidas, toque em Criar incentivo.
  4. Selecione Recompensa.
03

Acesse pela aba Incentivos

  1. Entre no app com o login de adulto/responsável.
  2. Vá até a aba Incentivos.
  3. Toque no botão + Criar incentivo.
  4. Selecione Recompensa.
04

Preencha as informações principais

Informe:

  1. Ícone
  2. Nome da recompensa
  3. Categoria

Depois, toque em Próximo.

05

Defina o custo da recompensa

Informe os valores que a criança precisa ter para resgatar essa recompensa. O custo pode ser definido em:

  1. Pontos
  2. Moedas simbólicas

Quando a recompensa for resgatada, esse valor será descontado do saldo simbólico da criança.

06

Defina o limite mensal

Escolha quantas vezes a criança poderá resgatar essa mesma recompensa dentro do mês.

Se o limite for 0, a recompensa fica sem limite mensal, desde que a criança tenha saldo suficiente. O contador de resgates zera todo mês.

07

Toque em "Criar recompensa"

Depois de revisar as informações, toque em Criar recompensa.

Pronto! A recompensa foi criada. Ela ficará disponível na aba Incentivos, em Recompensas disponíveis.
Parte 2

Resgatar uma recompensa

A recompensa pode ser resgatada pelo login do adulto (no perfil da criança) ou pelo login individual da criança, se estiver ativado.

01

Escolha quem vai resgatar

Selecione o caminho que você vai usar:

Escolha o caminho
Pelo login do adulto
No perfil da criança.
ou
Pelo login da criança
Disponível se a criança tiver login individual ativado.
Se você escolheu Pelo login do adultocontinue para o passo 02

Se você escolheu Pelo login da criança, continue para o passo 03

02

Resgate pelo login do adulto

  1. Entre no app com o login de adulto/responsável.
  2. Selecione o perfil da criança na barra superior.
  3. Vá até a aba Incentivos.
  4. Acesse Recompensas disponíveis.
  5. Toque em Resgatar na recompensa desejada.
  6. Confirme o resgate.
03

Resgate pelo login da criança

  1. A criança entra no app com o login individual dela.
  2. Vai até a aba Incentivos.
  3. Acessa Recompensas disponíveis.
  4. Toca em Resgatar na recompensa desejada.
  5. Confirma o resgate.
Se a aprovação dos pais estiver ativa, o resgate fica pendente até a aprovação do responsável.
Parte 3

Editar uma recompensa

01

Acesse a aba "Incentivos"

Entre no app com o login de adulto/responsável e vá até a aba Incentivos.

02

Toque na recompensa

Toque na recompensa que deseja alterar.

03

Toque em "Editar"

Na tela da recompensa, toque em Editar.

04

Faça as alterações

Altere o que for necessário no formulário.

05

Salve as alterações

Depois de revisar, salve as mudanças.

Pronto! A recompensa foi atualizada. As novas configurações passam a valer conforme as alterações feitas.
Parte 4

Excluir uma recompensa

01

Acesse a aba "Incentivos"

Entre no app com o login de adulto/responsável e vá até a aba Incentivos.

02

Toque na recompensa

Toque na recompensa que deseja excluir.

03

Toque em "Excluir"

Na tela da recompensa, toque em Excluir.

04

Confirme a exclusão

Confirme tocando em Excluir.

Atenção: a exclusão é definitiva — a recompensa deixa de ficar disponível para a criança.
Parte 5

Excluir várias recompensas

01

Toque e segure em uma recompensa

Na aba Incentivos, toque e segure em uma recompensa para entrar no modo de seleção múltipla.

02

Selecione as recompensas

Selecione uma, várias ou todas as recompensas que deseja excluir.

03

Toque no ícone de lixeira

Toque no ícone de lixeira no topo ou no final da tela.

04

Confirme a exclusão

Leia a confirmação com atenção e confirme.

Atenção: revise as recompensas selecionadas antes de confirmar. A exclusão é definitiva.

💡 Dicas

  • O valor da recompensa é descontado somente quando ela é resgatada.
  • Se a criança tiver login individual, ative a aprovação dos pais para revisar os resgates antes de descontar o saldo.
  • Pontos e moedas no ParensUP são simbólicos — não representam dinheiro real e não permitem saque.

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