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A assinatura do ParensUP Premium é gerenciada pela Google Play Store. Por isso, o cancelamento deve ser feito diretamente na loja do Google, e não dentro do app ParensUP.

01

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No seu celular Android, abra o app Google Play Store.

Importante: desinstalar o app ou deletar sua conta no ParensUP não cancela a assinatura ativa. O cancelamento precisa ser feito pela Google Play Store.
02

Acesse sua conta Google

Toque na sua foto de perfil ou nas iniciais do seu nome, no canto superior direito da tela.

03

Toque em "Pagamentos e assinaturas"

No menu da Google Play Store, toque em Pagamentos e assinaturas.

04

Toque em "Assinaturas"

Na próxima tela, toque em Assinaturas.

05

Selecione o ParensUP

Na lista de assinaturas, toque em ParensUP.

06

Toque em "Cancelar assinatura"

Toque em Cancelar assinatura e siga as instruções exibidas na tela para confirmar o cancelamento.

Pronto! A renovação foi cancelada.

Você continuará usando os recursos Premium até o fim do período já pago ou do teste gratuito. Depois disso, os recursos Premium deixam de ficar disponíveis, mas sua conta e suas informações permanecem salvas no ParensUP.

💡 Dicas

  • Se você não encontrar a assinatura do ParensUP, verifique se está usando a mesma conta Google utilizada para assinar.
  • Excluir a conta no ParensUP não cancela a assinatura Premium. Para evitar novas cobranças, cancele sempre pela Google Play Store.
  • Veja também o passo a passo oficial do Google Play.

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